CHONY / УСЛУГИ
Разработваме вътрешни системи и клиентски портали за управление на заявки, документи, задачи и оперативни данни. Изграждаме общ модел на процесите с определени роли, преходи между състоянията и проследимост на действията.
КАКВО ВКЛЮЧВА
Анализ на процеси; модел на данните; работни потоци; клиентски портали; роли и разрешения; документооборот; справки; асинхронни задачи; журнал на действията.
Разработката обхваща приложна логика, структура на данните, потребителски интерфейси и необходимите интеграции. Предаването включва реализираните компоненти и техническата документация, определени в заданието: описание на конфигурацията, инструкции за внедряване и административни операции. Проверяваме основните работни сценарии, правата за достъп и обработката на грешки.
Обсъдете проекта сиВ ДЕТАЙЛИ
Описваме участниците, входните данни, бизнес правилата и изключенията. Уточняваме кои операции са автоматизирани и кои изискват човешко потвърждение. За всеки модул определяме източника на информация, необходимите проверки и критериите за завършена обработка.
Проектираме връзки между бизнес обектите, ограничения за целостта на данните и достъп на ниво организация, роля и запис. При необходимост се поддържат версии на документи и история на промените. Експортите и административните операции следват същите правила за достъп като основния интерфейс.
Периодични операции и продължителни обработки могат да се изпълняват чрез задачи и опашки. Определяме повторни опити, защита от дублиране и обработка на неуспешни записи. Справките използват предварително съгласувани показатели и проверими източници на данни.